Как избежать мошенничества со стороны заказчика

Как избежать мошенничества со стороны заказчикаНикто не хочет работать бесплатно. И вряд ли кому-то будет приятно увидеть свою неоплаченную работу на сайте, в журнале или на улице. К сожалению, такое иногда происходит. Каждый дизайнер-фрилансер обеспокоен честностью заказчика и старается максимально себя обезопасить. О том, как защититься от нечестных людей и пойдет речь в этой статье.

Если вы делаете дизайн своему знакомому или другу, можно не волноваться о оплате. Но как быть, если работу предложил не знакомый вам человек. Возможно вы нашли его в интернете или он вас. Стоит ли сразу браться за работу?

Обычно, когда человек задумал воспользоваться вашими услугами бесплатно, то его поведение и разговоры с самого начала будет отличаться, и многие опытные дизайнеры могут это заметить. Но, а если у вас еще не развито такое чувство, то советы из статьи, могут помочь.

Признаки мошенника:

  • Нервничает, спешит, уговаривает начать без предоплаты
  • Минимум контактов и мало информации о проекте
  • Не имеет ясного представления, чего хочет и сколько это стоит
  • Техническое задание "творческое", нечеткое и размытое
  • Вначале хочет получить работу в полном объеме, а потом оплатить (если понравится)
  • Нет или очень мало положительных отзывов на бирже фриланса

Человек, который задумал вас обмануть, не будет утруждать себя составлением подробного ТЗ и постарается оставить как можно меньше информации о себе. Если у вас сформировалось довольно мутное представление о макете - стоит быть на стороже и не в коем случае не начинать без предоплаты. Потому, что:

  • Заказчик может быть обманщиком
  • Поменяются обстоятельства и ваша работа не понадобится
  • У заказчика неожиданно закончатся деньги
  • Знакомый сделает ему дешевле
  • Заказчик решит по другому реализовать свою идею

Но не спешите с выводами! Не все хорошие клиенты имеют ясное представление о том, чего хотят, в таком случае вы должны ему, как специалист, предложить свое решение поставленной задачи. А если заказчик делает свой первый проект? В таком случае у него не будет положительных отзывов, а профиль он не утруждался заполнять и проставить все контакты. Хорошие заказчики тоже могут вести долгие переговоры, и отвечать на них - часть вашей работы. Но такие переговоры должны сводиться к согласованию деталей заказа. Поэтому, развеять все эти признаки нечестного заказчика поможет предоплата. Однако, до того как ее взять согласуйте техническое задание и цену работы, чтобы избежать недоразумений.

Иногда, некоторые заказчики могут просить сделать тестовое задание для оценки вашего уровня профессионализма. Например, он хочет обработать 10 фотографий  и просит сделать одну, чтобы посмотреть. В таком случае:

Предоставленная работа должна быть половинчатого характера и исключить возможность ее использования. Например, сделайте макет наполовину, обработайте часть фотографии, а не всю целиком, поставьте водяные знаки или уменьшите качество фото до минимума. И самое главное, вы должны потратить на это не более 20 мин вашего драгоценного времени. Никогда не трате на бесплатную работу более 20 минут.

Некоторые сервисы удаленной работы позволяют использовать "безопасную сделку", деньги резервируются в сети и отправляются исполнителю после согласия двух сторон. Когда возникает конфликт, "независимый судья" изучает суть дела и решает кому перевести деньги.  Если вы не уверены в честности заказчика, предложите ему воспользоваться "безопасной сделкой", но стоит заметить, что эта услуга не бесплатная и увеличивает стоимость услуги для заказчика.

Как быть, если заказ очень большой и вы переживаете пройдет ли все гладко? Разбейте его на несколько частей и берите оплату за отдельно выполненную часть работы. Во-первых, это поможет не беспокоиться о оплате, во-вторых слона по кусочку съесть легче, чем целиком.

Подведем итог. Самый лучший способ защитится от мошенников - взять предоплату. После получения предоплаты у вас есть гарантия в серьезных намерениях человека, но чтобы получить вторую половину, работа должна быть выполнена качественно, в срок и соответствовать ожиданиям клиента, поэтому старайтесь придерживаться порядка работы изложенного выше. Не стоит тратить на тестовое бесплатное задание много времени.  И конечно, всегда отправлять выполненную работу защищенную от использования. Помните, до тех пор пока человек не оплатил он еще не ваш клиент и вы ему ничего не обязаны делать бесплатно.  Возможно, в этой статье описаны не все признаки нечестных людей или не все способы защититься от них, поделитесь своими методами защиты от мошенников в комментариях.

Голосуем за статью!

ПлохоОжидал лучшегоХорошоОтлично!Лучше не бывает!!! (Пока оценок нет)
Загрузка...

Одна мысль о “Как избежать мошенничества со стороны заказчика”

  1. Полезная информация для новичков. Если говорить о фрилансе то там кидальщики заносятся в черый список. Да и у дизайнеров особое чутье на тех с кем не стоит иметь дело.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *